Copilot Microsoft: Protección de datos y política interna para tu negocio
Copilot Microsoft es una herramienta de asistencia inteligente que utiliza la tecnología de IA basada en el modelo GPT-4 (aprende más sobre IA en nuestros artículos: El reglamento (RGPD) y la inteligencia artificial, ley inteligencia artificial y inteligencia artificial ciberseguridad. Copilot Microsoft te ayuda a realizar tareas repetitivas, buscar información actualizada, crear contenido creativo e innovador, y mejorar tu productividad. Copilot Microsoft se integra en muchas de las aplicaciones de Microsoft 365, y te permite chatear con él para pedirle cualquier cosa.
Copilot Microsoft (qué es)
Copilot Microsoft es un chatbot basado en el modelo de lenguaje de IA GPT-4, que puedes activar dentro de tu navegador web o de tu aplicación de Microsoft 365. Al activar la herramienta, puedes chatear con Copilot Microsoft para pedirle cualquier cosa, desde que te escriba un texto, que te busque datos, que te genere una imagen, que te diga un chiste o que te cree una canción. Copilot Microsoft te responderá con una solución, una sugerencia o una alternativa, y te mostrará la fuente de la información o el resultado. Copilot Microsoft aprende de tus preferencias y de tu feedback, y se adapta a tu estilo y a tus necesidades.
Protección de datos y Copilot Microsoft
Copilot Microsoft respeta tu privacidad y tu seguridad, y solo accede a tus datos y a tus aplicaciones cuando tú se lo permites, y solo para ofrecerte la asistencia que necesitas. Copilot Microsoft cumple con los compromisos existentes de privacidad, seguridad y cumplimiento con los clientes comerciales de Microsoft 365, incluidos el Reglamento general de protección de datos (RGPD) y los límites de datos de la Unión Europea (UE). Las solicitudes, respuestas y datos a los que se accede a través de Microsoft Graph no se usan para entrenar los modelos de lenguaje, incluidos los usados por Copilot Microsoft.
Cómo funciona Copilot Microsoft y qué datos recoge
Copilot Microsoft funciona mediante la coordinación de los siguientes componentes:
– Modelos de lenguaje grandes (LLM): Son modelos de IA que pueden generar textos naturales sobre diversos temas, dominios y estilos, a partir de una entrada o un indicio. Copilot Microsoft usa el modelo GPT-4, que es uno de los más avanzados y completos del mundo.
– Contenido de Microsoft Graph: Son los datos y las aplicaciones de Microsoft 365 a los que tienes permiso para acceder, como correos electrónicos, chats y documentos. Copilot Microsoft usa estos datos y aplicaciones para ofrecerte información relevante y útil, basada en tus preferencias y en tu feedback.
– Aplicaciones de Microsoft 365: Son las aplicaciones que usas todos los días, como Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote y OneDrive. Copilot Microsoft se integra en estas aplicaciones y te permite interactuar con ellas de forma natural y sencilla.
Copilot Microsoft recoge los siguientes datos para ofrecerte la asistencia que necesitas:
– Los datos que introduces en el cuadro de diálogo de Copilot Microsoft, como el tipo de archivo, el lenguaje de programación y la tarea que estás realizando.
– Las consultas o las peticiones que le haces a Copilot Microsoft, como que te escriba un texto, que te busque datos, que te genere una imagen, que te diga un chiste o que te cree una canción.
– Las respuestas o los resultados que te ofrece Copilot Microsoft, como la solución, la sugerencia o la alternativa, y la fuente de la información o el resultado.
– El feedback que le das a Copilot Microsoft, como si te gusta o no la respuesta, si quieres más opciones o ejemplos, o si quieres que te explique cómo ha hecho algo.
– Los datos y las aplicaciones de Microsoft 365 a los que accede Copilot Microsoft a través de Microsoft Graph, como los correos electrónicos, los chats y los documentos, siempre que tú se lo permitas y solo para el propósito de la asistencia.
Infórmate sobre como utilizar Copilot en las aplicaciones de Microsoft aquí: Copilot – Qué es y cómo usarlo.
Cómo Copilot Microsoft protege tus datos personales y cumple el RGPD
Mediante las siguientes medidas, es como Copilot Microsoft protege tus datos personales y cumple el RGPD
– Encriptación: Transforma tus datos personales en una forma ilegible o ininteligible, usando una clave secreta o una contraseña, que solo puede ser revertida o desencriptada por las partes autorizadas, y que impide que las partes no autorizadas accedan o usen tus datos personales.
– Control de acceso: Restringe y regula el acceso y el uso de tus datos personales, basado en los roles, las responsabilidades y las autorizaciones del controlador de datos, el procesador de datos y los sujetos de datos, y usando mecanismos de autenticación y autorización, como contraseñas, tokens, biometría o certificados, que verifican la identidad y los permisos de las partes involucradas en el procesamiento de datos.
– Calidad de datos: Asegura que tus datos personales son precisos, completos, consistentes y actualizados, y corrige, actualiza, verifica o elimina los datos personales que son inexactos, incompletos, inconsistentes o desactualizados, y evita o resuelve cualquier error, inconsistencia, anomalía o sesgo en los datos personales o en el sistema de Copilot Microsoft.
– Retención y eliminación de datos: Establece e implementa una política de retención de datos, que especifica el período y los criterios para mantener los datos personales, y que asegura que los datos personales se eliminan o se anonimiza cuando ya no son necesarios para el propósito del sistema de Copilot Microsoft, o cuando el sujeto de datos retira su consentimiento, o cuando el sujeto de datos ejerce su derecho de supresión.
– Evaluación de impacto de la protección de datos (EIPD): Es un proceso que ayuda a identificar y evaluar los posibles riesgos e impactos del procesamiento de datos en los derechos y libertades de los sujetos de datos, y a implementar medidas para mitigar o eliminar esos riesgos e impactos. Una EIPD es una obligación legal bajo el RGPD, y se requiere para el uso de sistemas de Copilot Microsoft que procesan datos personales que pueden resultar en un alto riesgo para los sujetos de datos, como sistemas de Copilot Microsoft que implican el procesamiento a gran escala o sistemático de datos sensibles, la toma de decisiones automatizada, el perfilado, la identificación biométrica o la vigilancia. Una EIPD debe realizarse antes de desplegar un sistema de Copilot Microsoft, y debe revisarse y actualizarse periódicamente.
– Gestión del consentimiento: Es el proceso que ayuda a obtener y gestionar el consentimiento de los sujetos de datos para el procesamiento de sus datos personales, de acuerdo con el RGPD. La gestión del consentimiento es una obligación legal bajo el RGPD, y se requiere para el uso de sistemas de Copilot Microsoft que procesan datos personales que no tienen otra base legal para el procesamiento, como un contrato, una obligación legal, un interés vital, un interés público o un interés legítimo. La gestión del consentimiento significa que se debe proporcionar a los sujetos de datos información clara y significativa sobre el procesamiento de datos, y que se debe obtener su consentimiento de forma libre, específica, informada e inequívoca, mediante una acción afirmativa clara, como una declaración o una casilla de verificación. La gestión del consentimiento también significa que se debe respetar las preferencias y las elecciones de los sujetos de datos, y que se debe permitir que retiren su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio o detrimento.
Política de uso aceptable para tu negocio
Política de uso aceptable es el conjunto de normas y condiciones que regulan el uso de Copilot Microsoft por parte de tu negocio, y que tienen como objetivo garantizar el respeto a la legalidad, la ética, la seguridad y la privacidad de los datos y de las personas. Política de uso aceptable es una buena práctica bajo el RGPD, y se recomienda para el uso de Copilot Microsoft que procesa datos personales. Política de uso aceptable significa que tu negocio debe establecer y comunicar a sus empleados y a sus clientes las reglas y las responsabilidades que rigen el uso de Copilot Microsoft, y que tu negocio debe supervisar y sancionar el incumplimiento o el abuso de Copilot Microsoft.
Cómo entrenar a tus empleados en el uso de Copilot Microsoft
Algunos ejemplos de entrenamiento para tus empleados en el uso de Copilot Microsoft son los siguientes:
- Ofrecer un curso de introducción a Copilot Microsoft, que explique qué es Copilot Microsoft, cómo funciona, qué datos recoge, cómo protege tus datos personales y cumple el RGPD, y cuáles son los beneficios y las limitaciones de Copilot Microsoft.
- Ofrecer un curso de práctica con Copilot Microsoft, que permita a tus empleados probar Copilot Microsoft en diferentes aplicaciones y situaciones, y que les dé consejos y trucos para mejorar su experiencia y su productividad con Copilot Microsoft.
- Ofrecer un curso de evaluación de Copilot Microsoft, que enseñe a tus empleados cómo dar feedback a Copilot Microsoft, cómo reportar errores o incidencias, cómo solicitar mejoras o nuevas funcionalidades, y cómo medir el rendimiento y el impacto de Copilot Microsoft.
- Ofrecer un curso de ética y responsabilidad con Copilot Microsoft, que informe a tus empleados sobre las normas y las condiciones de la política de uso aceptable de Copilot Microsoft, y que les advierta sobre las consecuencias y las sanciones de incumplir o abusar de Copilot Microsoft.
Las soluciones en ciberseguridad de Seifti
Seifti es una empresa que ofrece servicios de ciberseguridad y protección de datos para todo tipo de empresas.
Ofrecemos una variedad de soluciones de seguridad cibernética, incluyendo servicios de consultoría, detección de amenazas, certificaciones o pruebas de phishing.
Los servicios de consultoría de seguridad cibernética de Seifti están diseñados para ayudar a las organizaciones a proteger sus activos y datos de las amenazas cibernéticas y mejorar su postura general de seguridad cibernética. Seifti también ofrece supervisión en tiempo real y detección de amenazas, lo que permite a las empresas detectar y responder rápidamente a las amenazas cibernéticas.
Además, Seifti ofrece soluciones de protección de datos, incluyendo el registro de actividades de procesamiento (ROPA) y servicios de consultoría ad-hoc sobre protección de datos. Estos servicios pueden ayudar a las empresas a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos y proteger la información confidencial.
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